よくある質問
探偵社ガルエージェンシー名古屋駅西

探偵社によく寄せられる質問集

探偵社ガルエージェンシーQ＆A

ここでは、探偵社によく寄せられる質問にご回答としおります。
ご相談の際の参考としてご活用ください。

相談や見積もりは本当に無料ですか？: はい、無料です。全ての方にご案内していますが、ご相談時にお金や印鑑をお持ちいただく必要はありません。
尚、調査後の相談やアドバイスも無料で行っております。
土日や祝日も相談できますか？: はい。土日祝も前日予約制にて対応しております。
調査費用は前払いですか？: 盗聴器（盗撮器・GPS発信機）の発見調査を除いて、通常の調査では一部申込金は必要となりますが、調査報告書と引き換えに調査料金のご精算をしていただいております。
また、家出人探しなどでは調査経費だけ先にお支払いいただいて、発見時には成功報酬をいただく成功報酬制を導入しています。
調査料金紹介ページ
多額の追加調査費用がかかると聞いたことがありますが、どうなのでしょうか？: 契約書に記載された調査費用以外、お客様の同意なしに追加の調査費用が発生することは一切ありません。追加費用がかかるケースとして考えられるのは、お客様が追加の調査をご希望されたり、ご契約いただいた調査内容以外の調査をご要望される場合になります。
無断で契約書に記載されていない調査費用を請求するのは探偵業法違反になる可能性がありますので、現在は考えられないことだと思います。
匿名での調査依頼は可能ですか？: ご相談段階においては匿名でのご相談には対応しておりますが、ご契約時点からは匿名での調査依頼は法律（探偵業法）によってお引き受けすることはできません。
FAXやメールでの調査依頼は可能ですか？: 法律（探偵業法）で調査契約前に調査結果の利用目的および重要事項の説明が義務付けられているため、調査契約時は対面方式での契約事項の説明が必要になります。
他の県での調査もお願いできますか？: 勿論です。
当社は全国124ヶ所のネットワークを持っております。
主要都市には複数の支社がございますので、内容に応じて臨機応変に対応させていただいています。
また、海外へも対応いたしますのでご相談ください。
相談にはどれくらいの時間がかかりますか？: よく聞かれるご質問ではありますが、ご相談内容によって時間は異なりますので、こちらから何時間必要ですというものではありません。
ご相談に要する時間は説明事項内やご質問が多い時には2～3時間程度必要になることもございますが、スムーズに進む時は1時間以内の時も珍しくありません。
調査の依頼を断られることはありますか？: 当探偵社は探偵業法や各種法令に基づいた運営がなされています。
探偵業法で定められているように、調査結果を犯罪目的ため、違法な差別的取扱いその他の違法な行為などに用いる目的の場合は、お断りしております。
また調査中においても、当該探偵業務に係る調査の結果が犯罪行ため、違法な差別的取扱いその他の違法な行為のために用いられることが判明した場合は、当該探偵業務を中止します。
会社に伺わないと調査依頼できないのでしょうか？: お客様のご事情によって、ご訪問での調査依頼や相談にも対応しております。
ただ、細かい個人情報に関する事項もお伺いすることもあり、しっかりとした事業所で業務を行っているところをご確認いただいた上でご説明やご契約をされた方が安心されると思いますので、通常は事業所へお伺いいただくようご案内をしております。
弁護士が必要な場合、紹介して貰えるのですか？: はい。ご希望される場合、弁護士さんの紹介も行っております。
ただ、相性などもありますので、必ずしも紹介した弁護士さんに依頼しなければいけないというものではございません。
調査費用は先払いですか？: ご希望される調査によって支払い方法は異なります。
浮気調査や信用調査は着手金はいただきますが、大半のお支払いは後払いとなっております。
行方調査（人探し）については調査経費と成功報酬制を採用しております。
盗聴器や盗撮器、GPS発信機の発見調査などは、調査実施時に先払いにてお支払いいただいております。
夫（妻）の「社内不倫」を疑っています。勤務先周辺からの尾行はできますか？: もちろん可能です。名駅や栄、伏見などのオフィス街での調査経験も豊富です。対象者の退勤時間に合わせて勤務先周辺で目立たずに張り込みを行い、同僚との密会やホテルへの出入りなどの証拠を確実に押さえます。
マッチングアプリで出会った相手の浮気調査や素行調査は可能ですか？: はい、可能です。近年、マッチングアプリやSNSを介した浮気・トラブルのご相談が急増しています。相手の勤務先や本名が分からない状態からでも、お持ちのわずかな情報から身元を特定し、不貞行為の証拠を収集するノウハウがございます。
調査報告書は、離婚裁判や慰謝料請求で有利な証拠として使えますか？: はい、強力な証拠としてお使いいただけます。当社の報告書は、対象者の行動を分単位で記録し、鮮明な画像と共に時系列でまとめた「裁判対応仕様」です。弁護士からも高い評価を得ており、言い逃れのできない確実な証拠となります。
相談したことや、調査をしていることが相手にバレることは絶対にありませんか？: ご安心ください。当社では「秘密厳守」を何よりも最優先事項として徹底しております。ご相談内容や見積もり段階の情報が外部に漏れることは一切ございません。また、現場の調査員も高度な訓練を受けており、対象者に発覚するような無理な調査は行いません。