高齢者、お体の不自由なお客さまへ

ご高齢者様の相談方法について

シルバーマーク

付き添いが必要な方は、ご親族や知人・ご友人など、信頼いただける方を同伴されてのご相談は全く問題ありません。

複数の方お越しいただいても対応できるよう会議テーブルを準備しております。

相談室までお越しいただくのに不都合がある場合は、わざわざ当社までお越しいただく必要はございません。
お申し付けくだされば、自宅など、ご指定の場所に当社相談員がお伺いいたします。
そのさい、相談料・出張費など全てが無料となっております。

同時に、相談にお伺いしましても、無理に調査をお勧めするようなことは一切ありません。
ごゆっくり考えられた上、後日、ご返答いただければ構いません。
ご相談内容は調査をするしないにかかわらず、外部に漏れることは絶対にありませんので、安心してご相談下さい。

ご相談はこちらから

耳のご不自由な方の相談方法について

耳のシンボルマーク」設置探偵社

筆談でのご相談

筆談でのご相談対応が可能であることをお伝えするため、相談室に「耳のシンボルマーク」を表示し、筆談用のメモと筆記用具をご準備してあります。

耳が不自由であることを相談員にお伝え下さい。
ご相談いただくにつき、当社まで起こしいただく必要はございません。
お申し付けくだされば、自宅など、ご指定の場所に当社相談員がお伺いいたします。
そのさい、相談料・出張費など全てが無料となっております。

耳のシンボルマーク

同時に、相談にお伺いしましても、無理に調査をお勧めするようなことは一切ありません。
また、ご相談内容は調査をするしないにかかわらず、外部に漏れることは絶対にありません。
ご家族・ご友人など、信用のおける方のご同席も問題ありませんので、お気軽にお申し出下さい。
筆談でのご相談メモは、ご相談後や調査終了後など廃棄時期をご指定いただき、責任をもってシュレッダーにて破棄いたしますので、安心してご相談下さい。

ご相談はこちらから

目のご不自由な方の相談方法について

当サイトをご覧いただいている方が、ご相談者様の代理の方であれば、ご相談いただくにつき、当社まで起こしいただく必要はございません。
お申し付けくだされば、自宅など、ご指定の場所に当社相談員がお伺いいたします。
その際、相談料・出張費など全てが無料となっております。

同時に、相談にお伺いしましても、無理に調査をお勧めするようなことは一切ありません。
ごゆっくり考えられた上、後日、ご返答いただければ構いません。

当社では目の不自由なお客さまとご契約を交わす際、点字の書き方に対する知識が乏しい為、点字でのご確認作業はいたしておりませんが、ご契約内容と一言一句違わず口頭でご説明させていただいております。
ご契約内容や重要事項説明にご不安があられる方は、口答での説明の際、録音を行い、音声データでお持ち帰りいただくことも可能です。

ご不明な点、ご質問などがありましたら、どんな些細なことでも遠慮なくお聞き下さい。
ご家族・ご友人など、信用のおける方のご同席も問題ありませんので、お気軽にお申し出下さい。
ご相談内容は調査をするしないにかかわらず、外部に漏れることは絶対にありませんので、安心してご相談下さい。

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