会社方針のご案内運営理念

20年連続NO1の探偵社

探偵社ガルエージェンシーは探偵業界をけん引するリーディングカンパニーであるという責任感をもち、他社から評価いただけるような正しい企業理念・教育方針・判断基準をもとに、法令を遵守した企業運営が行われております。
また。弊社は探偵学校直営の探偵社という特殊な立場である自覚をもち、他の探偵社模範となる調査を提供できるよう努力は惜しみません。

探偵社ガルエージェンシー名古屋駅西ロゴ画像

問題の早期解決へ向けた方針

弊社ではお客様の抱えるさまざまな悩みやトラブルの早期解決および安心して調査依頼されることを目的とした取り組みを行っております。
ただし、依頼人の利益を最優先し、長めの調査期間を設けた方が適切であると判断した場合は、早期解決にこだわることなく、依頼人の利益を最優先したご提案を行っております。

専任担当制を採用

弊社ではお客様の問題が解決する最後まで、専任の担当がフォーローする専任担当制を開業当初より行っております。

状況の変化や何か問題が生じた場合、問い合わせ先がたらいまわしにされるなど、対応者や責任の所在が不明確になるなどといったことはありません。

相談担当の全員が10年以上の調査経験を持つ、実績・知識共に探偵業界屈指のプロスタッフです。

どのような解決方法を望まれる場合でも、過去の実績に基づいたアドバイスをさせていただいておりますので、要望やご質問などがあれば遠慮なくお申し出ください。

また、そのような事は今までありませんが、弊社の担当がお客様と合わないと感じられた時は、担当の変更も可能となっておりますので、お気兼ねなくお申し出ください。

担当との連絡方法は、「直通の携帯電話」「メール」「LINEを含めたSNSのメッセンジャー」など、お客様のご都合の良い方法の中からご選択いただけます。

ご相談は何度でも無料

調査終了後の面談・相談・カウンセリングなど、アフターフォローは何度お越しになられても、全て無料です。

このことは開業以来、不変の営業方針であり、全てのお客様に同じご案内をしております。

全ては問題やトラブルを早期解決して頂きたいとの願いとともに
「勇気を出して相談して良かった。」
「この探偵社を選んで良かった。」
と思っていただく事が探偵としての幸せであると考えているからです。

ご遠慮なされて、問題解決が遅くなってしまうのが、何よりも心苦しく感じることです。
弊社には探偵の仕事が好きで探偵を続けている職員ばかりです。
問題が解決される最後まで遠慮なくご連絡いただき、何度でもお気軽にご相談ください。

緊急の調査対応も可能

急な調査要請にも対応できるように勤務体制がシステム化されております。

また、専属の担当相談員にはお客様のご不安を少しでも和らげていただけるよう、可能な限り24時間連絡が取れるように指導しております。

「深夜だから」「早朝だから」とご配慮いただき、必要な連絡を遠慮されるあまり、必要なことや心配されていることが伝わないことは双方にとって有益ではありません。
何時であろうと遠慮なくお申し付けください。

弁護士等、有資格者のご紹介

調査の結果、不貞問題の解決方法で不法行為における損害賠償請求（浮気の慰謝料請求）や貸金返還訴訟等の法律行為をご希望され、弁護士を必要とする場合には、該当する民事訴訟に強い弁護士のご紹介も行っております。

お客様の中には探偵社が弁護士を紹介する場合、バックマージンなどで費用が高くなるとお考えの方もいらっしゃると思いますが、弊社では100％ありません。
また、いくつかの弁護士事務所に相談に行き、お見積りを取られることも、推奨しています。

アフターフォローの一環ですので、紹介料金などが生じることは一切なく、弊社のご紹介した弁護士さんが安くしてくれるよう配慮があっても、高くなるようなことは決してありません。

弁護士事務所に1人で行かれるのにご不安がある方、上手く説明できるかご不安な方は、弁護士事務所までお付き添いさせていただき、お客様に代わって調査の説明も行っております。
付き添いにも費用はかかりませんので、お気軽にお申し出ください。

高度な調査をご提供する為の取り組み

さまざまな問題が生じる可能性のあるアルバイト調査員や契約調査員などは一切排除し、ガル探偵学校で専門教育を受けた後、厳しいトレーニングを積み重ねる正規雇用の調査員が、全ての調査をご担当します。

調査に対するこだわり

ガルエージェンシーでは、365日・24時間体制で調査が行えるよう、精鋭の調査員を揃えた機動調査隊を組織しております。

また、弊社はガル探偵学校を直営する探偵事務所であるという責任感の元、調査技術や調査報告書の完成度は最高のものでなければいけないと全てのスタッフが自覚しています。

万が一にも、調査が失敗した時は料金をいただかない成功報酬制度を採用しているのも、調査に対する自信の表れです。

調査報告書に対するこだわり

証拠能力の高い弊社の調査報告書は、弁護士先生など司法関係者の方々より高い評価を受けています。

弊社がご提供している調査報告書の特徴としては、証拠VTR（DVD）の長さにも直結することにはなりますが、真っ先に圧倒的な証拠画像の多さが挙げられます。

また、さまざまな試験を繰り返した上で、率先して最新の撮影機材を導入していることから、動画や画像の鮮明さにも定評があります。

あってはならない事にはなりますが、万が一にも、弊社の報告書の不備が原因で訴訟に勝てないような事態になった時は、調査料金全額の返却をお約束しております。

ガルエージェンシーが選ばれる理由-解説動画-

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探偵社ガルエージェンシーの社会貢献

「なめ猫」をイメージキャラクターとした犯罪・事故防止啓発のポスター（防水加工済み）を制作し、グループを挙げて犯罪の啓発や痛ましい事故の防止に努めております。
名古屋や四日市市、津市の探偵事務所および三重県の各所に掲示しております。
　※啓発ポスター掲示にご協力いただける方は、遠慮くなくお申し出ください。（個人・法人は問いません）